Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
01
Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ConvertIQ (nachfolgend "Anbieter" genannt) und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt). Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich Lead-Generation, Funnel-Erstellung und Marketing-Optimierung an. Der genaue Leistungsumfang wird im Vertrag festgelegt.
01
Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ConvertIQ (nachfolgend "Anbieter" genannt) und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt). Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich Lead-Generation, Funnel-Erstellung und Marketing-Optimierung an. Der genaue Leistungsumfang wird im Vertrag festgelegt.
02
Leistungen des Kunden
Leistungen des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur Bereitstellung aller notwendigen Inhalte und Materialien für die Erstellung des Assessments und der Landing Page. Änderungen oder Ergänzungen müssen innerhalb der vereinbarten Frist erfolgen. Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleister auf Anfrage Einsicht in die abgerechneten und eingereichten Umsätze zu gewähren, einschließlich entsprechender Nachweise.
02
Leistungen des Kunden
Leistungen des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur Bereitstellung aller notwendigen Inhalte und Materialien für die Erstellung des Assessments und der Landing Page. Änderungen oder Ergänzungen müssen innerhalb der vereinbarten Frist erfolgen. Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleister auf Anfrage Einsicht in die abgerechneten und eingereichten Umsätze zu gewähren, einschließlich entsprechender Nachweise.
03
PROJEKTÄNDERUNGEN UND ERWEITERUNGEN
PROJEKTÄNDERUNGEN UND ERWEITERUNGEN
Projektänderungen, die über den ursprünglichen Leistungsumfang hinausgehen, werden gesondert abgerechnet. Änderungen sind auf maximal zwei Revisionen pro Phase beschränkt. Weitere Revisionen sind kostenpflichtig und werden gesondert vereinbart.
03
PROJEKTÄNDERUNGEN UND ERWEITERUNGEN
PROJEKTÄNDERUNGEN UND ERWEITERUNGEN
Projektänderungen, die über den ursprünglichen Leistungsumfang hinausgehen, werden gesondert abgerechnet. Änderungen sind auf maximal zwei Revisionen pro Phase beschränkt. Weitere Revisionen sind kostenpflichtig und werden gesondert vereinbart.
04
VERTRAGSLAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
VERTRAGSLAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
Der Vertrag lauft mindestens 6 Monate und kann anschließend monatlich gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und tritt zum Ende des nächsten Monats in Kraft.
04
VERTRAGSLAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
VERTRAGSLAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
Der Vertrag lauft mindestens 6 Monate und kann anschließend monatlich gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und tritt zum Ende des nächsten Monats in Kraft.
05
NUTZUNGSRECHTE
NUTZUNGSRECHTE
Der Kunde ist berechtigt, nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, frühestens jedoch nach 12 Monaten der Zusammenarbeit, sämtliche erstellten Inhalte und Systeme (insbesondere Texte, Quiz-Fragen, Funnel-Strukturen, Landingpages, CRM-Strukturen und Werbemittel) dauerhaft weiter zu nutzen, zu bearbeiten oder auf andere Systeme oder Dienstleister zu übertragen. Eventuell laufende Tool-, Plattform-oder anfallende Migrationskosten müssen nach der Zusammenarbeit vom Kunden selbst getragen werden. Eine Weiterverwendung ist dann auch unabhängig von einer weiteren Zusammenarbeit mit dem Anbieter zulässig.
05
NUTZUNGSRECHTE
NUTZUNGSRECHTE
Der Kunde ist berechtigt, nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, frühestens jedoch nach 12 Monaten der Zusammenarbeit, sämtliche erstellten Inhalte und Systeme (insbesondere Texte, Quiz-Fragen, Funnel-Strukturen, Landingpages, CRM-Strukturen und Werbemittel) dauerhaft weiter zu nutzen, zu bearbeiten oder auf andere Systeme oder Dienstleister zu übertragen. Eventuell laufende Tool-, Plattform-oder anfallende Migrationskosten müssen nach der Zusammenarbeit vom Kunden selbst getragen werden. Eine Weiterverwendung ist dann auch unabhängig von einer weiteren Zusammenarbeit mit dem Anbieter zulässig.
06
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
• Die Setup-Gebühr wird sofort nach Vertragsabschluss fällig. Erst nachdem die Zahlung eingegangen ist, wird das Onboarding-Portal freigeschaltet. • Die im Vertrag vereinbarte Umsatzbeteiligung in Höhe von 20% bezieht sich ausschließlich auf Umsätze, die innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten ab dem erstmaligen Vertragsabschluss mit einem über den Funnel akquirierten Kunden erzielt werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums entfällt die Umsatzbeteiligung für weitere Umsätze mit diesem Kunden vollstandig. • Die Umsatzbeteiligung bezieht sich auf die vom Berater erhaltene Provision und wird fällig, sobald die Provision ausgezahlt wurde. Sie bezieht sich nicht auf Boni.
06
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
• Die Setup-Gebühr wird sofort nach Vertragsabschluss fällig. Erst nachdem die Zahlung eingegangen ist, wird das Onboarding-Portal freigeschaltet. • Die im Vertrag vereinbarte Umsatzbeteiligung in Höhe von 20% bezieht sich ausschließlich auf Umsätze, die innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten ab dem erstmaligen Vertragsabschluss mit einem über den Funnel akquirierten Kunden erzielt werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums entfällt die Umsatzbeteiligung für weitere Umsätze mit diesem Kunden vollstandig. • Die Umsatzbeteiligung bezieht sich auf die vom Berater erhaltene Provision und wird fällig, sobald die Provision ausgezahlt wurde. Sie bezieht sich nicht auf Boni.
07
STORNOHAFTUNG UND RÜCKABWICKELUNG
STORNOHAFTUNG UND RÜCKABWICKELUNG
Erhält der Anbieter für vermittelte oder generierte Geschäftsabschlüsse eine erfolgsabhängige Vergütung, welcher der Stornohaftung unterliegt und kommt es innerhalb dieses Zeitraums zu einer Kündigung, Rückabwicklung oder Reduzierung des vermittelten Geschäfts, wird die erhaltene Vergütung anteilig an den Kunden zurückerstattet. Die Berechnung erfolgt im Verhältnis der verbleibenden Restlaufzeit zur ursprünglich vereinbarten Stornohaftungsdauer. Voraussetzung für die Rückerstattung ist ein entsprechender Nachweis durch den Kunden über die Stornierung oder Änderung des vermittelten Geschäfts.
07
STORNOHAFTUNG UND RÜCKABWICKELUNG
STORNOHAFTUNG UND RÜCKABWICKELUNG
Erhält der Anbieter für vermittelte oder generierte Geschäftsabschlüsse eine erfolgsabhängige Vergütung, welcher der Stornohaftung unterliegt und kommt es innerhalb dieses Zeitraums zu einer Kündigung, Rückabwicklung oder Reduzierung des vermittelten Geschäfts, wird die erhaltene Vergütung anteilig an den Kunden zurückerstattet. Die Berechnung erfolgt im Verhältnis der verbleibenden Restlaufzeit zur ursprünglich vereinbarten Stornohaftungsdauer. Voraussetzung für die Rückerstattung ist ein entsprechender Nachweis durch den Kunden über die Stornierung oder Änderung des vermittelten Geschäfts.
08
HAFTUNG
HAFTUNG
Der Anbieter haftet nicht für technische Fehler, die durch Drittanbieter oder die Systeme des Kunden verursacht werden. Der Kunde ist für die Bereitstellung der erforderlichen Zugange verantwortlich.
08
HAFTUNG
HAFTUNG
Der Anbieter haftet nicht für technische Fehler, die durch Drittanbieter oder die Systeme des Kunden verursacht werden. Der Kunde ist für die Bereitstellung der erforderlichen Zugange verantwortlich.
09
SUPPORT UND SERVICE-LEVEL-AGREEMENT (SLA)
SUPPORT UND SERVICE-LEVEL-AGREEMENT (SLA)
Der Anbieter verpflichtet sich, auf Supportanfragen des Kunden innerhalb von 48 Stunden zu reagieren. Änderungen am Projekt werden innerhalb von fünf Werktagen umgesetzt.
09
SUPPORT UND SERVICE-LEVEL-AGREEMENT (SLA)
SUPPORT UND SERVICE-LEVEL-AGREEMENT (SLA)
Der Anbieter verpflichtet sich, auf Supportanfragen des Kunden innerhalb von 48 Stunden zu reagieren. Änderungen am Projekt werden innerhalb von fünf Werktagen umgesetzt.
10
DATENSCHUTZ UND GEHEIMHALTUNG
DATENSCHUTZ UND GEHEIMHALTUNG
Der Anbieter verpflichtet sich, alle vom Kunden bereitgestellten Informationen vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne schriftliche Genehmigung. Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls, alle Informationen, die vom Dienstleister bereitgestellt werden, vertraulich zu behandeln.
10
DATENSCHUTZ UND GEHEIMHALTUNG
DATENSCHUTZ UND GEHEIMHALTUNG
Der Anbieter verpflichtet sich, alle vom Kunden bereitgestellten Informationen vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne schriftliche Genehmigung. Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls, alle Informationen, die vom Dienstleister bereitgestellt werden, vertraulich zu behandeln.
11
FREIGABE UND REVISION
FREIGABE UND REVISION
Der Kunde hat maximal fünf Werktage, um eine Freigabe oder Feedback zu erteilen. Wenn keine Rückmeldung erfolgt, gilt das Projekt als genehmigt, und der Anbieter kann mit den nächsten Schritten fortfahren.
11
FREIGABE UND REVISION
FREIGABE UND REVISION
Der Kunde hat maximal fünf Werktage, um eine Freigabe oder Feedback zu erteilen. Wenn keine Rückmeldung erfolgt, gilt das Projekt als genehmigt, und der Anbieter kann mit den nächsten Schritten fortfahren.
Wir sind hier,
um zu helfen.
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